top of page

FAQ
-
ما الذي يجعل جولات زعفران السياحية مميزة؟جولاتنا ليست مجرد رحلات، بل تجارب غنية بالتفاصيل. نحن لدينا مرشدين محليين يمتلكون خبرة واسعة في المنطقة، مما يضمن لكم استكشاف المعالم بعمق. سواء كنتم ترغبون في زيارة الأسواق التقليدية في سراييفو، التنزه بين شلالات بيهاج، أو الاستمتاع في سالزبورغ وفيينا، نصمم الجولات لتناسب اهتماماتكم. كما أن استخدام السيارات الخاصة يمنحكم حرية التوقف والاستكشاف متى شئتم.
-
ما هي شركة زعفران للتسويق السياحي وتأجير السيارات؟نحن "زعفران"، شركة رائدة في مجال التسويق السياحي وتأجير السيارات في البوسنة والنمسا. نسعى لتقديم تجارب سفر فريدة من خلال توفير سيارات مريحة وجولات سياحية مصممة بعناية تتيح لكم استكشاف أجمل الوجهات في هذين البلدين . سواء كنت تخطط لرحلة عائلية، مغامرة فردية، أو جولة إستثمارية، نحن هنا لنضمن لكم رحلة لا تُنسى.
-
هل هناك رسوم إضافية غير معلنة؟نتعامل بشفافية تامة، الأسعار المعروضة تشمل الضرائب، التأمين الأساسي، وتكلفة الخدمة الأساسية. ومع ذلك، قد تُضاف رسوم اختيارية مثل: • إكسسوارات مثل كراسي الأطفال أو أجهزة GPS. • تسليم أو استلام السيارة في مواقع خاصة . سنوضح كل شيء لكم عند الحجز لتجنب أي مفاجآت.
-
هل تقدمون خدمات للمجموعات الكبيرة؟نعم، لدينا خيارات للمجموعات تشمل حافلات صغيرة أو عدة سيارات مع جولات جماعية. تواصلوا معنا للحصول على عرض مخصص يناسب عدد أفراد مجموعتكم واحتياجاتكم. 12. كيف يمكنني التواصل مع زعفران للاستفسار أو الدعم؟ نحن متواجدون دائمًا لخدمتكم! يمكنكم مراسلتنا عبر الواتساب والسناب .
-
كيف يمكنني الحجز مع زعفران؟الحجز سهل وبسيط! يمكنكم زيارة موقعنا الإلكتروني وملء نموذج الحجز، أو التواصل معنا عبر الواتساب الموجود في الصفحة . كما يمكنكم متابعة حسابنا على السناب " @Zaffrans " للحصول على عروض فورية والتواصل المباشر مع فريقنا.
-
في أي المناطق تعمل زعفران وماهي شروط الإستئجار؟نقدم خدماتنا في أهم المدن السياحية في البوسنة مثل سراييفو، موستار، وترافنيك،وبيهاج. وفي النمسا مثل فيينا، سالزبورغ،وزيلامسي وكابرون كما أنه يمكننا أن ننظم رحلتك في سويسرا وألمانيا . ويمكننا أيضًا توفير خدمات في مناطق أخرى بناءً على طلبكم المسبق. 4. ما هي شروط استئجار سيارة من زعفران؟ لاستئجار سيارة، ستحتاجون إلى: • رخصة قيادة سارية المفعول (محلية أو دولية حسب متطلبات البلد). • جواز سفر . • دفع تأمين قابل للاسترداد (يختلف حسب نوع السيارة ومدة التأجير 100-200 يورو في البوسنة) تستلم نقداً وتسلم عند العودة في المطار. • أن تكونوا فوق 19 عامًا، مع ملاحظة أن السائقين أقل من 25 قد يُطلب منهم رسوم إضافية بسيطة.
-
هل يمكنني تعديل أو إلغاء الحجز بعد تأكيده؟نعم، نوفر مرونة كبيرة و يمكنكم تعديل أو إلغاء الحجز مجانًا إذا تم ذلك قبل خمس أيام من موعد الوصول. إذا كان الإلغاء بعد ذلك، اسألوا فريق الدعم لدينا للحصول على التفاصيل.
-
ما الذي يميز زعفران عن غيرها من الشركات؟في زعفران، نحن لا نقدم خدمات فقط، بل نشارككم الذكريات، نجمع بين الخبرة في التسويق السياحي والاحترافية في تأجير السيارات لنقدم لكم تجربة شاملة تجمع بين التنزه والراحة. فريقنا ملتزم بتقديم دعم مستمر، سواء كنتم تسافرون للاستجمام، العمل، أو استكشاف الثقافتين الغنيتين في البلقان والألب. اختياركم لزعفران يعني اختيار الجودة والصدق، المرونة، والشغف بالسفر.
-
ما الخدمات التي تقدمها زعفران؟• تأجير السيارات: تشكيلة واسعة من السيارات تشمل العائلية المريحة، الاقتصادية للميزانيات المحدودة، والفاخرة لعشاق التميز، مع خيارات تأجير مرنة تناسب احتياجاتكم. التسويق السياحي: نصمم وننظم جولات سياحية تشمل زيارة المعالم الشهيرة والأماكن الطبيعية الخلابة.
-
How do I add a new question & answer?To add a new FAQ follow these steps: 1. Manage FAQs from your site dashboard or in the Editor 2. Add a new question & answer 3. Assign your FAQ to a category 4. Save and publish. You can always come back and edit your FAQs.
-
How do I edit or remove the 'Frequently Asked Questions' title?You can edit the title from the FAQ 'Settings' tab in the Editor. To remove the title from your mobile app go to the 'Site & App' tab in your Owner's app and customize.
-
Can I insert an image, video, or GIF in my FAQ?Yes. To add media follow these steps: 1. Manage FAQs from your site dashboard or in the Editor 2. Create a new FAQ or edit an existing one 3. From the answer text box click on the video, image or GIF icon 4. Add media from your library and save.
bottom of page